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デジタルマーケティング・Webマーケティングスキルハックまとめ

Webマーケティングとは何なのか。基礎知識と代表的な手法。

「Webマーケティング」とはWebを中心とした、集客から販売・成約までのプロセス全般です。
営業から販売・成約、再販までの顧客関係のインターネット化とも言えると思います。
人的な営業コスト、販売コストを抑え、顧客が24時間アクセスできるメリットが大きいです。
今後は顧客情報の取り扱いについての議論がありますが、AIがパーソナライゼーションを行い特定の個人へ最適化する方向にあります。

代表的な手法
・SEO(検索エンジン最適化)
・リスティング広告(検索連動型広告)
・ディスプレイ広告(バナー広告)
・アフィリエイト広告(成果報酬型の広告)
・純広告(特定のメディアの広告掲載)
・アドネットワーク広告(複数サイトの広告掲載)
・SNS広告
・リターゲティング広告(追跡型広告)
・オウンドメディア
・UIUXデザイン
・LPO(ランディングページ最適化)
・EFO(入力フォーム最適化)
・Web接客ツール
・メールマーケティング
・データ分析(アクセス解析、PDCA)

アンノウンマーケティングとは?

多くの企業が実践する、コンテンツマーケティングとの関係は?
まだ見ぬユーザーにどうアプローチしていくのか。
データ分析の細密化。

EC事業の種類(B2C/B2B/C2C/D2C)、国内の市場規模について

全体を通して市場規模は伸びています。
ただし、EC化がまだ進んでいない(食品業界や医薬品業界など)、また巨大プラットホームが占有率が上がっており、中小企業は苦戦を強いられています。
マーケター不足やデジタル化、システムの刷新が遅れていることも波に乗れない原因となっています。
顧客のポテンシャルは上がり、デバイスや決済の多様性は進んでいるので、自社に合ったブランディングやマーケティング、システムの構築を見つけ顧客に愛されるプロダクトを提供できるかなど、単なるEC提供を脱却する必要があります。

B2C事例
・Amazon、楽天市場、ヤフーショッピング等のショッピングモール、ユニクロなどの自社ECサイト

B2B事例
・文房具のアスクル、工業用資材のモノタロウ、業務用食材のフーヅフリッジ

C2C事例
・メルカリ、stores.jpやBASEなどの個人出店

D2C事例
・クラフトチョコレートメーカーのMinimal、アパレルのALL YOURS、レザー製品ブランドobjcts.io

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リマーケティング 広告は導入済みですか?
一度サイトに訪れたユーザーに対してアプローチは、CVが高いので取りこぼさないように。
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